დამუშავებისთვის პასუხისმგებელი პირი და მოქმედების სფერო
cozeno.life-ზე მონაცემთა დამუშავებისთვის პასუხისმგებელი პირია შპს „ივერიაფარმა“, საიდენტიფიკაციო ნომერი 249264996, მისამართი: საქართველო, თბილისი 0159, შალვა გოგიძის ქუჩა 6ა. საკონტაქტო მონაცემები: info@cozeno.life; +995 32 252 87 19. პოლიტიკა მოქმედებს ვებგვერდით სარგებლობისას, ჩვენთან დაკავშირებისას, ანგარიშის შექმნისას ან შეკვეთის განთავსებისას. ბოლო განახლება: 2026 წლის 12 აგვისტო.
მონაცემები, მიზნები და სამართლებრივი საფუძვლები
ჩვენ ვამუშავებთ ანგარიშის, შეკვეთის, გადახდის მითითების, მიწოდების, დაბრუნებისა და მხარდაჭერისთვის საჭირო მონაცემებს, მათ შორის სახელს, ელფოსტას, ტელეფონის ნომერს, ანგარიშსწორებისა და მიწოდების მისამართს, შეკვეთების ისტორიასა და მიმოწერას. ასევე მუშავდება შეზღუდული ტექნიკური, უსაფრთხოებისა და cookie-ს თანხმობის ჩანაწერები. თუ პირდაპირ დაეთანხმებით არასავალდებულო სარეკლამო გაზომვას, Meta Pixel და Meta Conversions API დაამუშავებს ვიზიტებისა და სავაჭრო მოვლენების მონაცემებს, მათ შორის პროდუქტის ნახვას, კალათაში დამატებას, შეკვეთის ეტაპებსა და დადასტურებულ შესყიდვას, მოწყობილობის ან ბრაუზერის იდენტიფიკატორებთან ერთად; დადასტურებული შესყიდვისას ნორმალიზებული საკონტაქტო ველები შეიძლება გადაცემამდე ჰეშირდეს შესაბამისობის დასადგენად. ეს არასავალდებულო დამუშავება გამოიყენება რეკლამის შედეგების გასაზომად და სარეკლამო აუდიტორიების შესაქმნელად და ეფუძნება თანხმობას. უარი ან თანხმობის გაუქმება მაღაზიის მუშაობაზე არ იმოქმედებს. სხვა საფუძვლებია ხელშეკრულების შესრულება და მოთხოვნილი წინასახელშეკრულებო მოქმედებები, სამართლებრივი მოვალეობები და მაღაზიის უსაფრთხოების, თაღლითობის პრევენციის, მხარდაჭერისა და სამართლებრივი მოთხოვნების ლეგიტიმური ინტერესები. ბარათის მონაცემები შეყავთ საქართველოს ბანკის დაცულ გადახდის გვერდზე და ამ ვებგვერდს ისინი არ მიეწოდება და არ ინახება.
სავალდებულო ინფორმაცია და მიმღებები
შეკვეთის გაფორმებისას სავალდებულოდ მონიშნული ველები აუცილებელია ნასყიდობის ხელშეკრულების დასადებად და შესასრულებლად; მათ გარეშე ვერ მივიღებთ გადახდას ან ვერ მივაწვდით შეკვეთას. მხოლოდ აუცილებელ მონაცემებს ვუზიარებთ ვებგვერდისა და ელფოსტის მომსახურების მიმწოდებლებს, მიწოდების მომსახურებას, გადახდის დასამუშავებლად საქართველოს ბანკს, პროფესიულ მრჩევლებსა და საჯარო ორგანოებს, როდესაც ამას კანონი მოითხოვს. მხოლოდ არასავალდებულო გაზომვაზე თანხმობის შემდეგ, სარეკლამო გაზომვისა და აუდიტორიის შესაქმნელად მოვლენების მონაცემები და შესაბამისობისთვის ჰეშირებული მონაცემები შეიძლება Meta Pixel-ისა და Conversions API-ის მეშვეობით გადაეცეს Meta Platforms, Inc.-ს. Meta-მ ეს მონაცემები შეიძლება საქართველოს ფარგლებს გარეთ დაამუშაოს მოქმედი Business Tools Terms-ისა და გადაცემის გარანტიების შესაბამისად. სხვა მიმწოდებლის მიერ საქართველოს ფარგლებს გარეთ დამუშავება დასაშვებია მხოლოდ კანონიერი გადაცემის საფუძვლისა და საჭირო გარანტიების არსებობისას.
შენახვა და თქვენი უფლებები
შეკვეთის, გადახდის მითითების, მიწოდებისა და ბუღალტრული ჩანაწერები ინახება მოქმედი საგადასახადო, საბუღალტრო და სამომხმარებლო კანონმდებლობით მოთხოვნილი ვადით და სამართლებრივი მოთხოვნების დაცვისთვის საჭირო პერიოდით. მხარდაჭერის მიმოწერა ინახება საკითხის გადაწყვეტამდე და საჭირო ხანდაზმულობის ვადით. Complianz მარკეტინგზე თანხმობის არჩევანს 365 დღის განმავლობაში ინახავს; საიტი cozeno_meta_consent-ს მაქსიმუმ 365 დღით ინახავს, რათა მიმდინარე გადაწყვეტილება Meta-ს გამჟღავნებულ მიზანს დაუკავშიროს და ძველმა არჩევანმა ახალი მიზანი არ გაააქტიუროს. შეკვეთასთან დაკავშირებული თანხმობის მდგომარეობა და Purchase მოვლენის მიწოდების სტატუსი ინახება შესაბამის შეკვეთის ჩანაწერთან ერთად. Meta აცხადებს, რომ Business Tools-ის მოვლენების მონაცემები შეიძლება შეინახოს მაქსიმუმ ორი წლის განმავლობაში, ხოლო აუდიტორია — ანგარიშის ხელსაწყოებში მის წაშლამდე. სხვა მონაცემები საჭიროების ამოწურვისას იშლება ან ანონიმდება. კანონით დადგენილი პირობებით შეგიძლიათ მოითხოვოთ ინფორმაცია, მონაცემებზე წვდომა და ასლი, გასწორება, წაშლა, დაბლოკვა ან დამუშავების შეწყვეტა, შესაბამის შემთხვევაში მონაცემთა გადატანა და თანხმობის გაუქმება, რაც არ იმოქმედებს მანამდე კანონიერ დამუშავებაზე. პირდაპირ მარკეტინგზე უარის თქმა შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს. მოთხოვნა გამოგზავნეთ info@cozeno.life-ზე.
უსაფრთხოება, საჩივარი და ცვლილებები
ვიყენებთ შესაბამის ორგანიზაციულ და ტექნიკურ უსაფრთხოების ზომებს, თუმცა ინტერნეტით მონაცემთა გადაცემა სრულად რისკისგან თავისუფალი არ არის. მაღაზია არ არის განკუთვნილი 16 წლამდე პირების მიერ დამოუკიდებლად შეკვეთისთვის. შეკითხვა ან საჩივარი შეგიძლიათ გამოგზავნოთ ზემოთ მითითებულ მისამართზე. კანონით დადგენილი წესით ასევე შეგიძლიათ მიმართოთ საქართველოს სახელმწიფო აუდიტის სამსახურს ან სასამართლოს. პოლიტიკის არსებითი ცვლილება აქ გამოქვეყნდება ახალი განახლების თარიღით.