Продавец и договор
Продавцом является ООО «Ивериафарма», идентификационный номер 249264996, ул. Шалвы Гогидзе, 6а, 0159 Тбилиси, Грузия; info@iveriapharma.com; +995 32 252 87 19. Эти условия регулируют потребительские покупки через cozeno.life. Обязательные права потребителей по законодательству Грузии имеют преимущественную силу перед противоречащими им условиями. Последнее обновление: 20 июля 2026 года.
Продукты, цены и территория доставки
Магазин предлагает продукты питания COZENO, описанные на страницах соответствующих продуктов. Указанная цена выражена в грузинских лари и включает применимые налоги. Доставка доступна только в Грузии и добавляется при оформлении заказа: 5 грузинских лари в Тбилиси с целевым сроком 24 часа и 10 грузинских лари в остальных регионах Грузии с целевым сроком 72 часа. Это целевые, а не гарантированные сроки. Бесплатная доставка, самовывоз и доставка за пределы Грузии недоступны.
Этапы заказа и электронное подтверждение
Выберите продукты, проверьте корзину, укажите данные доставки и выставления счёта, проверьте итоговую сумму и эти условия, выберите способ оплаты и нажмите кнопку, обозначенную как обязательство оплаты. До этого последнего шага вы можете исправить введённые данные. Оплата выполняется на защищённой платёжной странице Банка Грузии, где показаны способы оплаты, доступные этому продавцу. Мы без неоправданной задержки подтверждаем получение электронного заказа и направляем сведения о заказе по электронной почте, а зарегистрированным покупателям также в разделе аккаунта. Договор считается подтверждённым после проверки оплаты и подтверждения оплаченного заказа. Вы можете сохранить или распечатать эти условия. Информация о договоре доступна на грузинском, английском и русском языках.
Исполнение и информация о продукте
Укажите полный и точный адрес доставки и доступный номер телефона. Риск переходит к вам, когда вы или указанный вами получатель физически получает товар. Если товара нет в наличии, цена явно ошибочна или заказ нельзя исполнить на законных основаниях, мы свяжемся с вами и вернём причитающийся платёж. Перед употреблением проверьте этикетку и страницу продукта, особенно состав, аллергены, способ употребления и условия хранения. Изображения продуктов носят иллюстративный характер; фактическую информацию определяют этикетка и доставленный продукт.
Отказ, недостатки и жалобы
Установленное законом право на отказ, исключения для пищевых и запечатанных товаров, порядок возврата и возмещения описаны на странице «Возврат и возмещение». Эти исключения не отменяют ваши права, если товар имеет недостатки, повреждён, поставлен неверно или иным образом не соответствует договору. Жалобы по заказам направляйте на info@iveriapharma.com, указав номер заказа и соответствующие доказательства. Вы также можете использовать каналы подачи потребительских жалоб Грузинского агентства конкуренции и защиты потребителей или обратиться в суд. Эти условия регулируются законодательством Грузии; это не ограничивает ваши обязательные права.