Оператор и сфера действия
Оператором данных для cozeno.life является ООО «Ивериафарма», идентификационный номер 249264996, ул. Шалвы Гогидзе, 6а, 0159 Тбилиси, Грузия. Контакты: info@cozeno.life; +995 32 252 87 19. Политика применяется, когда вы просматриваете сайт, связываетесь с нами, создаёте аккаунт или оформляете заказ. Последнее обновление: 12 августа 2026 года.
Данные, цели и правовые основания
Мы обрабатываем данные, необходимые для управления аккаунтами, заказами, платёжными ссылками, доставкой, возвратами и поддержкой, включая имя, адрес электронной почты, номер телефона, платёжный адрес и адрес доставки, историю заказов и переписку. Мы также обрабатываем ограниченные технические данные, данные безопасности и записи о согласии на файлы cookie. Если вы явно разрешите необязательное рекламное измерение в Complianz, Meta Pixel и Meta Conversions API будут обрабатывать посещения и события торговли, включая просмотр товара, добавление в корзину, этапы оформления и подтверждённую покупку, вместе с идентификаторами устройства или браузера; при подтверждённой покупке нормализованные контактные поля могут хешироваться перед передачей для сопоставления. Эта необязательная обработка служит измерению рекламы и созданию рекламных аудиторий и основана на согласии. Отказ или отзыв согласия не влияет на работу магазина. Другими основаниями являются исполнение договора и запрошенные преддоговорные действия, юридические обязанности и законные интересы в безопасности магазина, предотвращении мошенничества, поддержке и юридических требованиях. Данные карты вводятся на защищённой платёжной странице Банка Грузии и не поступают на этот сайт и не хранятся им.
Обязательные данные и получатели
Поля, отмеченные как обязательные при оформлении заказа, необходимы для заключения и исполнения договора купли-продажи; без них мы не сможем принять платёж или доставить заказ. Мы передаём только необходимые данные поставщикам услуг сайта и электронной почты, службам доставки, Банку Грузии для обработки платежа, профессиональным консультантам и государственным органам, когда этого требует закон. Только после согласия на необязательное измерение данные событий и хешированные данные сопоставления могут также передаваться Meta Platforms, Inc. через Meta Pixel и Conversions API для рекламного измерения и создания аудиторий. Meta может обрабатывать эти данные за пределами Грузии в соответствии с применимыми Meta Business Tools Terms и гарантиями передачи. Иной поставщик может обрабатывать данные за пределами Грузии только при наличии законного основания и необходимых гарантий.
Срок хранения и ваши права
Записи о заказах, платёжных ссылках, доставке и бухгалтерском учёте хранятся в сроки, установленные применимым налоговым, бухгалтерским и потребительским законодательством, а также столько, сколько необходимо для юридических требований. Переписка со службой поддержки хранится до разрешения вопроса и в течение необходимого срока для требований. Complianz хранит выбор согласия на маркетинг 365 дней; сайт также хранит cozeno_meta_consent до 365 дней, чтобы связать текущее решение с раскрытой целью обработки Meta, поэтому прежний выбор не активирует новую цель. Снимок согласия и состояние доставки события Purchase, связанные с заказом, сохраняются вместе с соответствующей записью заказа. Meta указывает, что данные событий Business Tools могут храниться не более двух лет, а аудитории — до их удаления в инструментах аккаунта. Остальные записи удаляются или обезличиваются, когда они больше не нужны. В предусмотренных законом случаях вы можете запросить информацию, доступ и копию данных, исправление, удаление, блокирование или прекращение обработки, переносимость данных, а также отозвать согласие без ущерба для законности более ранней обработки. Вы можете в любое время возразить против прямого маркетинга или прекратить его. Направляйте запросы на info@cozeno.life.
Безопасность, жалобы и изменения
Мы применяем надлежащие организационные и технические меры защиты, хотя передача данных через интернет не бывает полностью свободной от риска. Магазин не предназначен для самостоятельного оформления заказов детьми младше 16 лет. Вопросы и жалобы можно направить по указанным выше контактам. Вы также вправе обратиться в Государственную аудиторскую службу Грузии или в суд в порядке, предусмотренном законом. Существенные изменения политики будут опубликованы здесь с новой датой обновления.